Garancia
Amennyiben a Smile Terminal Fogászatán elkészített pótlásával, felépítményeivel, implantátum anyagával, töméseivel vagy egyéb kezeléssel kapcsolatban minőségi problémád merülne fel, rendelőnkben díjmentesen elvégezzük a probléma orvoslásához szükséges javítást, korrekciót vagy cserét a garancia feltételeinek figyelembevételével.
Garancia időtartama és feltételei
| KEZELÉSFAJTÁK | GARANCIÁLIS IDŐTARTAM |
|---|---|
| Fémkerámia, préskerámia, cirkónium koronák | 3 év |
| Fémkerámia, cirkónium hidak | 3 év |
| Fényre polimerizálódó esztétikus fogtömések | 1 év |
| Inlay, onlay – esztétikus betét | 1 év |
| Préskerámia-, porcelán-, direkt héj | 2 év |
| NOBEL Biocare és AlphaBio implantátum anyaghibára | Élethosszig tartó Garancia |
| Implantációra | 5 év |
| Részleges és teljes kivehető fogsorok, protézisek | 2 év |
A garancia feltételei:
– Részt veszel a fogorvosunk által előre maghatározott kontroll időpontokon (rendszeres, általában 6 havonta), valamint igénybe veszed a kezelőorvos által javasolt állapotmegtartó kezelést (például: fogkőeltávolítás, polírozás...), ez egyéntől eltérő, meghatározott gyakorisággal történhet.
– A végleges protetikai munkáit (fogsort, koronát, héjakat és egyéb fogművet) rendeltetésszerűen használod.
– A Fogszakorvos által elvárt és előírt megfelelő szájhigiéniáját fenntartod.
– Betartod a „Tájékoztató” dokumentumban leírt szabályokat.
Garanciát az alábbi esetekben nem tudod érvényesíteni:
– Nem jelensz meg a rendszeres, előírt kontrollvizsgálatokon.
– Ideiglenesen beragasztott rögzített pótlásokra – hidakra, koronákra, melyek a helytelen használat során sérültek meg
– Dohányzás vagy kábítószerfogyasztás következtében kialakult elváltozás esetén
– Éjszakai fogcsikorgatás, bruxizmus fennállása esetén
– Állkapocsízület elváltozása, rendellenes működése esetén
– A fogak, az íny, valamint az állkapocscsont természetes sorvadása és annak következményei esetén
– Olyan mechanikai sérülésekre, melyeket ütés vagy erőteljes külső behatás okoz (baleset, sporttevékenység, vagy más extrém tevékenység által okozott sérülés esetén)
– Ha nem tartod be a Fogszakorvos által javasolt tanácsokat, szájhigiéniai szabályokat
– Az alábbi, orális állapotot befolyásoló szisztémás betegségek esetén: oszteoporózis, vashiányos anémia, diabetes mellitus, epilepszia, cisztotikus állapot, csökkent immunstátusz
– A röntgenfelvétel alapján előre nem látható elváltozás esetén, amely további kezeléseket tesz szükségessé
– A rendelő felé fennálló anyagi tartozás esetén
– Bármely harmadik fél (másik fogászat, nem Smile Terminal által foglalkoztatott személy vagy cég) által elvégzett kezelések, behelyezett implantátumok, pótlások, illetve protetikai munkák esetén.
Garancia továbbá nem érvényesíthető ideiglenes tömésre, ideiglenes fogpótlásokra, ideiglenes fogsorra!
A kezelések során esetlegesen felmerülő utazási, és egyéb járulékos költségek Téged terhelnek.
Minden fogászati beavatkozás előtt a Smile Terminal Fogászat fogorvosai részletes tájékoztatás adnak számodra írásos Árajánlat illetve Kezelési terv formájában az összes lehetséges kezelési alternatívára, rejtett költségek nélkül. A mindkét fél által aláírt Kezelési tervben/ Árajánlatban meghatározottakra garanciát vállalunk.
Amennyiben a Kezelési tervben előre nem rögzített, korábban nem ismertetett kezelést végezne el számodra Fogszakorvosunk, az Árajánlatban nem szereplő kezelés költségeit nem számoljuk fel!
Továbbá, ha az árajánlat aláírását követően áremelkedés történne bármely, a Te kezelési tervedben szereplő szolgáltatásunknál, Fogászatunk az ebből származó többletköltséget nem hárítja Rád!
Előfordulhat, hogy a fogpótlások/tömések készítése során vissza kell térni a rendelőnkbe a megfelelő harapási pozíció/ harapási magasság beállítása végett, amely hozzátartozik a kezelési fázishoz, így nem minősül garanciális javításnak/ kezelésnek, továbbá a harapási korrekció díjmentes!
– A végleges protetikai munkáit (fogsort, koronát, héjakat és egyéb fogművet) rendeltetésszerűen használod.
– A Fogszakorvos által elvárt és előírt megfelelő szájhigiéniáját fenntartod.
– Betartod a „Tájékoztató” dokumentumban leírt szabályokat.
Garanciát az alábbi esetekben nem tudod érvényesíteni:
– Nem jelensz meg a rendszeres, előírt kontrollvizsgálatokon.
– Ideiglenesen beragasztott rögzített pótlásokra – hidakra, koronákra, melyek a helytelen használat során sérültek meg
– Dohányzás vagy kábítószerfogyasztás következtében kialakult elváltozás esetén
– Éjszakai fogcsikorgatás, bruxizmus fennállása esetén
– Állkapocsízület elváltozása, rendellenes működése esetén
– A fogak, az íny, valamint az állkapocscsont természetes sorvadása és annak következményei esetén
– Olyan mechanikai sérülésekre, melyeket ütés vagy erőteljes külső behatás okoz (baleset, sporttevékenység, vagy más extrém tevékenység által okozott sérülés esetén)
– Ha nem tartod be a Fogszakorvos által javasolt tanácsokat, szájhigiéniai szabályokat
– Az alábbi, orális állapotot befolyásoló szisztémás betegségek esetén: oszteoporózis, vashiányos anémia, diabetes mellitus, epilepszia, cisztotikus állapot, csökkent immunstátusz
– A röntgenfelvétel alapján előre nem látható elváltozás esetén, amely további kezeléseket tesz szükségessé
– A rendelő felé fennálló anyagi tartozás esetén
– Bármely harmadik fél (másik fogászat, nem Smile Terminal által foglalkoztatott személy vagy cég) által elvégzett kezelések, behelyezett implantátumok, pótlások, illetve protetikai munkák esetén.
Garancia továbbá nem érvényesíthető ideiglenes tömésre, ideiglenes fogpótlásokra, ideiglenes fogsorra!
A kezelések során esetlegesen felmerülő utazási, és egyéb járulékos költségek Téged terhelnek.
Minden fogászati beavatkozás előtt a Smile Terminal Fogászat fogorvosai részletes tájékoztatás adnak számodra írásos Árajánlat illetve Kezelési terv formájában az összes lehetséges kezelési alternatívára, rejtett költségek nélkül. A mindkét fél által aláírt Kezelési tervben/ Árajánlatban meghatározottakra garanciát vállalunk.
Amennyiben a Kezelési tervben előre nem rögzített, korábban nem ismertetett kezelést végezne el számodra Fogszakorvosunk, az Árajánlatban nem szereplő kezelés költségeit nem számoljuk fel!
Továbbá, ha az árajánlat aláírását követően áremelkedés történne bármely, a Te kezelési tervedben szereplő szolgáltatásunknál, Fogászatunk az ebből származó többletköltséget nem hárítja Rád!
Előfordulhat, hogy a fogpótlások/tömések készítése során vissza kell térni a rendelőnkbe a megfelelő harapási pozíció/ harapási magasság beállítása végett, amely hozzátartozik a kezelési fázishoz, így nem minősül garanciális javításnak/ kezelésnek, továbbá a harapási korrekció díjmentes!
